濟(jì)南誠(chéng)雅電子售后優(yōu)勢(shì)
我們有完善的售后服務(wù)：
1：生產(chǎn)前：
通過電話或者到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)與用戶進(jìn)行技術(shù)交流；根據(jù)用戶的使用特點(diǎn)，制作整套電源系統(tǒng)的技術(shù)方案；安排用戶到工廠進(jìn)行設(shè)備考察；
2：生產(chǎn)后：
完善的售后服務(wù)體系：我公司自成立之日起，一直致力于給客戶提供最好的售后服務(wù)，公司在成立初期就建立了專職售后服務(wù)部門，售后服務(wù)管理人員有著豐富的客戶管理經(jīng)驗(yàn)，部門內(nèi)有詳細(xì)的售后服務(wù)快速響應(yīng)說明文件。專業(yè)的售后服務(wù)部門：我司設(shè)有專業(yè)的售后服務(wù)部門，部門人員，對(duì)于變頻電源設(shè)備維修支持服務(wù)均有3年以上經(jīng)驗(yàn)，且人員充足，多年來受到廣大客戶的一致好評(píng)。
快速的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：我公司提供的變頻電源設(shè)備及工程安裝服務(wù)保證符合我國(guó)及國(guó)際有關(guān)電源質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及我國(guó)供配電有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。設(shè)備使用終身提供快速的技術(shù)響應(yīng)服務(wù)，即我方在收到設(shè)備故障申報(bào)后在2小時(shí)內(nèi)不能通過電話聯(lián)系修復(fù)故障，則我方相關(guān)人員在24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)問題，技術(shù)人員在48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理故障
便捷的服務(wù)通道：用戶在有服務(wù)需求時(shí)，可撥打全國(guó)客服電話（13225319229、0531-88615250），服務(wù)請(qǐng)求得到受理后由全國(guó)客戶服務(wù)中心統(tǒng)一派單，并由售后服務(wù)部門執(zhí)行售后服務(wù)電話和回訪，執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量全程監(jiān)督。
售后服務(wù)響應(yīng)：接到需方反映的質(zhì)量問題信息后，在24小時(shí)之內(nèi)作出答復(fù)或派出服務(wù)人員，盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，做到用戶對(duì)質(zhì)量不滿意，服務(wù)不停止；加強(qiáng)售前、售中、售后服務(wù)，把24小時(shí)服務(wù)、超前服務(wù)、全過程服務(wù)、終身服務(wù)貫徹在產(chǎn)品制造、安裝、調(diào)試、大修的全過程。
誠(chéng)雅電源廠家服務(wù)能力：
（1）、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)所需最長(zhǎng)時(shí)間為48小時(shí)內(nèi)。
（2）、平均故障修復(fù)時(shí)間30分鐘內(nèi)。
3：如果貨品屬本公司的質(zhì)量問題，我們承諾免費(fèi)重新做貨；
4：擁有完善的物流配貨系統(tǒng)，濟(jì)南地區(qū)及周邊城市提供送貨上門服務(wù)，其他較遠(yuǎn)城市及外省地區(qū)提供快遞與物流配送服務(wù)；
5：對(duì)于交付過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品，我司免費(fèi)更換，并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用；
6：您的信任是我們不懈奮斗的動(dòng)力；保證品質(zhì)是我們一貫的追求；
13225319229
在線客服
